5 способов помочь вашим сотрудникам выступить под давлением

Многие люди могут сделать большую работу, когда у них достаточно времени и нет стресса. Другие действительно нуждаются в некотором давлении и стрессе, чтобы закончить проект. Ваша цель состоит в том, чтобы помочь всем вашим сотрудникам работать под давлением. Это оптимально для успеха вашего бизнеса.

Вот что вам нужно подумать, чтобы помочь вашим сотрудникам справиться с давлением.

Наймите сотрудников, которые являются устойчивыми

Люди разные. Инстинктивно вы это знаете, но вы хотите нанять человека с этими замечательными навыками, независимо от того, как они справляются с давлением. На самом деле, вы даже не спрашивали о давлении, не так ли? На самом деле это сложный вопрос, потому что никто не скажет на собеседовании: «Я обязательно распадаюсь, когда испытываю давление на работу».

Вместо этого вам нужно найти способы узнать, как люди справляются с давлением, не давая им возможности говорить позитивно о том, что не является позитивным. Попробуйте следующие вопросы:

• Опишите рабочую среду, в которой вы процветаете.
• Расскажи мне о своем любимом боссе. Что он или она сделали, что сделало ваш опыт хорошим.
• Мы получаем много требований в последнюю минуту от сил, которые находятся в нашем отделе. Как вы справлялись с такими требованиями на предыдущих работах?

Помимо того, чтобы задавать соответствующие вопросы, поделитесь честным описанием вашего рабочего места. Не продавайте работу как солнце и розы, когда это чрезвычайно стрессовое рабочее место. Кандидаты могут самостоятельно выбрать из списка, если их стиль работы не соответствует вашему стилю работы.

Признать выше и выше производительности сотрудников

Многие сотрудники готовы работать на благо бизнеса, но только до тех пор, пока их работа признана. Если вы просто ожидаете, что все будут работать по 60 часов в неделю или будут выполнять работу в последнюю минуту, потому что старшее руководство не может своевременно принять решение, у вас будет падать боевой дух.

Вы должны давать похвалы и соответствующие акции и бонусы, когда люди выступают под давлением. Это заставляет их более охотно выполнять тот же уровень работы позже.

Если ваша шкала заработной платы находится в средней точке вашей отрасли, но вы требуете от своих сотрудников больше, чем ваши конкуренты, то удержание людей в штате вызовет вас. Вы должны признать, что больше работы и больше стресса заслуживают более высокой зарплаты, иначе вы потеряете своих лучших сотрудников по сравнению с работодателем, который это делает.

Вы найдете своих лучших исполнителей, взлетающих, чтобы найти более расслабленную рабочую среду. В конце концов, если они могут заработать одинаковую сумму за менее напряженную работу, почему бы не взять ее?

Предоставьте время выключения, подобное времени компа, но не время компа

Если вы работаете в бухгалтерской фирме, каждый сотрудник фирмы будет работать долгие часы под огромным давлением во время налогового сезона. Но как только эти возвращения все поданы? Пусть люди возьмут пару выходных, что не считается их ВОМ. Устроить вечеринку. Пусть люди работают по 30 часов в неделю с полной оплатой, поскольку последние 6 недель они работают по 80 часов в неделю.

Дайте понять, что когда ваши сотрудники работают на всю ночь или работают на выходных, чтобы осчастливить особенно суетливого клиента, вы знаете, что они делают, и что вы позволите им уйти в следующую пятницу.

Хотя по закону вам не нужно выделять время для освобождения сотрудников, которые работают сверхурочно, это неплохо. (Имейте в виду, что вы никогда не хотите предоставлять выходной, отслеживая точное количество отработанных часов против выходного.)

Для сотрудников, не освобожденных от уплаты налогов, вы должны платить соответствующие сверхурочные, независимо от того, даете ли вы дополнительное время на следующей неделе. Вы не можете получить оплату за сверхурочную работу, если время не будет на той же неделе. Так, например, если вы живете в штате, где сверхурочное время начинается после 40 часов, а ваш сотрудник работает 40 часов к концу четверга, он может взять выходной в пятницу, и вам не придется платить сверхурочно.

Но, если она отводит 60 часов, вы не можете позволить ей работать только 20 часов на следующей неделе и не платить сверхурочно за 20 часов сверхурочной работы, которую она проработала. Сверхурочная работа обязательна в частном бизнесе.

Обеспечить выход для сотрудников, которые помогут им справиться со стрессом

Оздоровительные программы очень популярны - и на то есть веские причины. Они снижают страховые тарифы, и многие сотрудники пользуются ими. Если вы делаете правильный тип оздоровительной программы, это также может снизить стресс в вашем офисе.

Например, занятия йогой на месте во время обеда могут позволить сотрудникам освежиться в течение дня. Обеденная группа может сделать то же самое. Программа тренажерного зала, субсидируемая компанией, также может побуждать людей двигаться и снижать уровень стресса.

Точно так же здоровая пища в комнате отдыха может обеспечить не только пищу для желудка, но и пищу для мозга. Сыр и орехи будут давать лучшую, устойчивую энергию, чем моноблок от торгового автомата.

Конечно, гораздо проще содержать торговый автомат с конфетами, чем хранить на кухне смешанные орехи (и если у кого-то есть аллергия на орехи, вы, возможно, этого не захотите), но на самом деле это может помочь снизить стресс.

Помните, что босс имеет некоторый контроль над стрессом

Если вы начальник, а ваш отдел всегда в стрессе, вы можете это изменить. Конечно, если вы работаете по программе медицинского проживания, вы не сможете снять все стрессы, потому что стресс является одной из целей. (Вы хотите, чтобы ваши врачи работали независимо от условий.)

Изучите свои собственные методы. Вы ставите правильные цели? Вы отталкиваетесь от высшего руководства, когда должны? У вас есть возможность сказать нет?

Ваша задача как менеджера - создать среду, в которой ваши сотрудники будут процветать. Если этого не происходит, вам нужно изменить свой подход. Это часть твоей работы.

--------------------------------------------------

Сюзанна Лукас - внештатный автор, которая провела 10 лет в отделе корпоративного управления персоналом, где она нанимала, увольняла, управляла цифрами и перепроверила с юристами.