Важность овладения навыками продажи

Когда вы думаете обо всех навыках, которые необходимы для продаж, список может показаться ошеломляющим. Постарайтесь улучшить каждый навык, и в итоге вы будете крутить свои колеса и увидите небольшой прогресс.

Более эффективный способ увеличить ваши продажи и эффективность - сосредоточиться на улучшении 3 самых важных навыков продаж. Убедитесь в своей компетентности в этих 3 и создайте прочную основу для своей карьеры продаж.

01 раппорт

Дело в том, что люди будут покупать у тех, кто им нравится, и найдут причину, чтобы не покупать у того, кого они не любят. Без способности наладить отношения, специалист по продажам серьезно ограничен.

Привлекательность требует честности, честности и уверенности в себе, но не требует, чтобы специалист по продажам пытался стать лучшим другом каждого. Многие менее опытные торговые представители считают, что им нужно сделать так, чтобы каждый клиент понравился им, и в итоге они стараются быть как можно более симпатичными. Хотя привлекательность имеет первостепенное значение, представители должны понимать, что для того, чтобы «понравиться» клиенту, репутация должна быть подлинной.

Мы все знаем людей, которых мы можем назвать «фальшивыми». Эти люди могут казаться популярными, поскольку у них есть умение вписываться, куда бы они ни шли, но им не хватает истинного взаимопонимания. Только тот, кто представляет себя таким, какой он есть на самом деле, может установить реальную связь.

Наконец, не заблуждайтесь тем, что вам нравятся любовь и взаимопонимание. То, что вас любят, мало влияет на вашу карьеру в сфере продаж, в то время как наличие навыков взаимопонимания и присущая ему черта симпатичности могут продвинуть вашу карьеру выше и дальше, чем большинство может себе представить.

02 Бизнес Проницательность

Если вы не понимаете бизнес вашего клиента - его проблемы, возможности, конкуренты и цели - вашему клиенту будет сложно увидеть ценность ваших услуг. Деловая хватка - это способность понять не только то, как работает бизнес в целом, но и то, как ваша отрасль влияет на ваших клиентов и перспективы.

Развитие проницательности требует сочетания эффективных навыков опроса, слушания и исследования. Вам нужно научиться задавать вопросы своим клиентам, которые заставляют их говорить о своем бизнесе. Вам также необходимо понять, как ваш продукт может оказать негативное влияние на бизнес вашего клиента и как смягчить эти негативные последствия.

Наконец, развитие сильной деловой хватки требует исследований. Планирование до звонка - важный шаг, который делают успешные специалисты по продажам, прежде чем посетить клиента или потенциального клиента. Выполнение поиска в Интернете для вашего клиента и его отрасли может дать ценную информацию о новых тенденциях, которые влияют или скоро будут влиять на то, как они ведут бизнес.

03 Правильное отношение

Если у вас есть отличные навыки построения взаимопонимания и сильная деловая хватка, но вы проводите свои дни с негативным или пессимистическим отношением, ваши навыки будут потрачены впустую. Независимо от того, сколько вы тренируетесь или насколько сильна ваша команда по продажам, в конечном итоге ваш успех определяет ваш настрой.

Часто используемая фраза утверждает, что ваша высота, а не ваши способности, определяет вашу высоту. Другими словами, прежде чем вы сможете достичь высших уровней успеха, вам необходимо иметь правильное отношение.

Положительный настрой не только заразителен (это означает, что хороший настрой положительно повлияет на ваших клиентов), но и хороший настрой позволяет вам быть в правильном психическом состоянии, чтобы быть более открытым для возможностей, которые, по-видимому, избегают людей с негативным отношением.

Знание того, что вы нуждаетесь в корректировке отношения, недостаточно, чтобы перевернуть свое отношение на продолжительное время. Требуются усердные усилия, самосознание и много времени, чтобы выработать привычку иметь, сохранять и представлять позитивный настрой.