Проблемы психического здоровья и нездоровое рабочее место

Психическое здоровье на рабочем месте - это то, что многие люди хотели бы игнорировать, но, как и физическое здоровье, хорошее психическое здоровье имеет решающее значение для успеха на рабочем месте. Когда вы поймете источники стресса и их влияние на ваше психическое здоровье на рабочем месте, вы можете предпринять шаги, чтобы убедиться, что вы психически здоровы.

Плохое рабочее место может усугубить проблемы с психическим здоровьем или даже вызвать проблемы у человека, который в противном случае был бы здоров. Исследование «Mind the Workplace» показало, что проблемы с психическим здоровьем обходятся предприятиям в 500 миллиардов долларов в год в результате потери производительности.

Реалистичные рабочие нагрузки

Исследование «Mind the Workplace» обнаружило шокирующую информацию о том, как люди относятся к своей рабочей нагрузке.

• 83 процента сотрудников ответили «иногда, редко или никогда» на утверждение: «Моя компания должным образом работает с коллегами, которые не выполняют свою работу».
• 64 процента сотрудников ответили «иногда, редко или никогда» на утверждение: «Если дела пойдут плохо, мой начальник поддержит меня».
• 66 процентов сотрудников ответили «иногда, редко или никогда» на утверждение: «Я доверяю своей команде или коллегам поддерживать мою трудовую деятельность».
• 72 процента сотрудников ответили «иногда, редко или никогда» на «Все люди несут ответственность за свою работу, независимо от их положения в компании».

Другими словами, люди чувствуют переутомление, их менеджеры и коллеги не поддерживают их, и они недовольны тем фактом, что не все сотрудники несут ответственность за свою работу. Не удивительно, что люди испытывают стресс и разочарованы своей работой.

Это проблемы, которые вы можете исправить, но для их решения нужны хорошие менеджеры. Некоторым менеджерам легче работать на хороших сотрудников и игнорировать плохих, но это способствует усилению стресса и снижению производительности.

Менеджеры должны решать проблемы, когда они возникают.

Если сотрудник делает ошибку, это нормально - ошибки случаются. Но вместо того, чтобы главный исполнитель в отделе просто исправлял ошибки, менеджер должен помочь человеку, который допустил ошибку, решить проблему. (Конечно, бывают моменты, когда крайний срок является критическим, и у вас нет времени на обучение и развитие. Но в целом руководители должны ожидать подотчетности от каждого сотрудника.)

Если менеджеры подходят к делу и справляются справедливо, поддерживают своих сотрудников и поощряют своих сотрудников помогать друг другу, вы не только повышаете производительность, но и снижаете стресс. Снижение стресса означает уменьшение проблем с психическим здоровьем работников.

Стресс на рабочем месте влияет на семейную жизнь

В цитируемом исследовании 81 процент респондентов сказали, что стресс на рабочем месте влияет на их друзей и семейные отношения, по крайней мере, в некоторых случаях.

Работодатели знают, что стресс идет другим путем. Это одна из причин таких законов, как Закон о семейном медицинском отпуске (FMLA), который позволяет людям брать перерыв, когда они или кто-либо из членов семьи серьезно болен. Если сотрудник переживает развод или банкротство, работодатели предоставляют Программу помощи сотрудникам (EAP), чтобы помочь. Работодатели знают, что снижение внешнего стресса помогает повысить производительность труда.

Но стресс может по спирали. Если у вашего сотрудника стресс в офисе, он идет домой и снимает стресс у своей семьи. Если он ведет себя коротко со своей семьей, его семья начинает становиться короткой с ним. Это добавляет стресс, который он затем приносит в офис, делая его более трудным для выполнения своей работы, что ставит его дальше, что увеличивает его стресс. Это бесконечная спираль. Это продолжается до тех пор, пока ситуация не изменится.

63 процента респондентов заявили, что стресс на рабочем месте оказал значительное влияние на их психическое и поведенческое здоровье. Рабочие места оказывают влияние на психическое здоровье сотрудников, и отношения достаточно ясны.

Признание и вознаграждение влияют на психическое здоровье сотрудников

Оплата труда сотрудников точно и справедливо также снижает стресс. 36 процентов руководителей, 43 процента сотрудников среднего звена и 45 процентов сотрудников среднего звена говорят, что «людей несправедливо узнают, в то время как другие, имеющие лучший опыт или навыки, не получают признания (например, похвалы, продвижения по службе» всегда или часто).

Разница между передовой и руководителями стоит отметить. Это может указывать на то, что проблема заключается не в отсутствии справедливости, а в отсутствии связи между старшими руководителями и передовым персоналом. Когда сотрудники не понимают, почему и как происходит повышение по службе и повышение заработной платы, они считают их несправедливыми.

Прозрачное общение влияет на психическое здоровье сотрудников

Например, Джон может подумать, что он должен получить повышение в руководстве, потому что он был в отделе дольше всего. Он считает несправедливым или, возможно, даже сексистским, когда Хелен получает повышение по службе. Она была в отделении только два года по сравнению с его 10.

Джон не понимает, что пребывание в должности не является решающим фактором, но способность выполнять работу. Елена выступила на более высоком уровне, чем Джон, и продемонстрировала лидерские качества. Таким образом она получила повышение по службе.

Когда руководство поддерживает процесс принятия решений о продвижении по службе и карьерном росте в виде виртуального «черного ящика», который сотрудники не могут понять, они справедливо или ошибочно считают этот процесс несправедливым. Работники чувствуют себя хорошо только тогда, когда умеют видеть и понимать, что им нужно сделать, чтобы гарантировать свое право на участие. Если нет, то они считают, что система несправедлива, и это влияет на их психическое здоровье на рабочем месте и чувство справедливого обращения.

Важно иметь правильно управляемое, прозрачное рабочее место, чтобы снизить стресс и другие факторы, влияющие на психическое здоровье ваших сотрудников на рабочем месте.

-------------------------------------------------

Сюзанна Лукас - внештатный автор, которая провела 10 лет в отделе корпоративного управления персоналом, где она нанимала, увольняла, управляла цифрами и перепроверила с юристами.