Где найти работу виртуального колл-центра в Калифорнии

Во всех 50 штатах работают несколько компаний, предоставляющих услуги виртуального колл-центра. В некоторых штатах есть много возможностей центра обработки вызовов на дому, а в других нет. Калифорния является одним из штатов, в которых таких рабочих мест меньше, чем в большинстве. Перейдите по списку ниже, чтобы узнать больше о компаниях, которые предлагают работу колл-центра, которую вы можете выполнять из своего дома в Калифорнии. Этот список ни в коем случае не является окончательным, но это отличное место для начала.

Все перечисленные здесь компании требуют, чтобы у вас было тихое рабочее место и надежный, быстрый интернет-сервис, чтобы претендовать на работу в виртуальном колл-центре. Некоторые компании требуют, чтобы вы использовали свой собственный компьютер, телефон и гарнитуру, а другие предоставят вам часть этого оборудования для работы дома.

Поддержка Accolade

Accolade Support - это BPO или аутсорсер бизнес-процессов, который предоставляет услуги call-центра для других компаний и организаций. Компания нанимает удаленных агентов в качестве независимых подрядчиков, а не сотрудников компании, для выполнения ряда работ, связанных с обслуживанием клиентов. Агенты добираются до работы из дома и выбирают свои часы. Кандидаты должны обладать хорошими письменными и устными навыками общения, навыками продаж, некоторыми техническими навыками и умением работать профессионально и аккуратно. Логистические требования включают ПК с Windows 7–10, надежное подключение к Интернету и гарнитуру.

Apple At-Home Advisors

Консультанты Apple At-Home отвечают на вопросы клиентов о продуктах, услугах и аксессуарах Apple по телефону или в чате. Люди, нанятые на эти должности на полный и неполный рабочий день, считаются сотрудниками Apple и входят в группу обслуживания клиентов компании, которая называется AppleCare. Все сотрудники получают пакет льгот, который включает оплачиваемый отпуск и скидки на товары. Apple предоставляет обучение, компьютер iMac и наушники для всех консультантов по дому.

ARO

ARO - это BPO, которая предоставляет услуги «вспомогательного офиса» и обслуживания клиентов для компаний в сфере здравоохранения, страхования и финансовых услуг. Компания нанимает работников в качестве работников, а не независимых подрядчиков, на должности, занятые полный или неполный рабочий день. Кандидаты должны иметь высокоскоростной, надежный доступ в Интернет и выделенную телефонную линию. Обучение проводится для новых сотрудников.

LiveOps

Работники LiveOps считаются независимыми подрядчиками, а не сотрудниками компании. Типы предлагаемых рабочих мест включают обслуживание клиентов, входящие продажи, помощь на дорогах, техническую поддержку, страховые выплаты и продажи, поддержку заработной платы и многое другое. Кандидаты на работу должны сдать справку и проверить кредит, за что они должны заплатить невозмещаемый сбор в размере 45 долларов. Все работники должны иметь проводной телефон с совместимой гарнитурой, которую они могут использовать для работы, а также ПК с ОС Windows 7, 8, 10 или Vista Professional Edition.

Support.com

Support.com - поставщик облачного программного обеспечения и услуг, обеспечивающих техническую поддержку. Компания также предоставляет услуги технической поддержки клиентам от имени других компаний через агентов, которые в основном работают удаленно из своих домов. Агенты нанимаются как сотрудники компании и получают льготы.

Ver-A-Fast

Ver-A-Fast нанимает своих агентов центра обработки вызовов на дому в качестве независимых подрядчиков. Они используют систему интеллектуального набора номера для проверки подписки и телемаркетинга для клиентов компании, которые в основном из газетной индустрии. Чтобы воспользоваться этой возможностью, кандидаты должны быть готовы и способны работать не менее 16 часов в неделю, причем половина из них - в выходные или вечера. У них также должен быть ПК с процессором Intel Core i5 или более поздней версией Windows 7 или более поздней.