Советы по эффективному признанию сотрудников

Признание сотрудников усиливает и поощряет наиболее важные результаты, которые люди создают для вашего бизнеса. Сотрудники лучше понимают, как вы хотели бы, чтобы они внесли свой вклад на рабочем месте.

Программы признания могут помочь мотивировать сотрудников таким образом, чтобы поощрять позитивный подход к их работе и их задачам под рукой. При разработке такой программы обязательно соблюдайте несколько простых стандартов, чтобы получить максимальную выгоду для своей фирмы.

Сделайте всех подходящими

Вы должны сделать так, чтобы все сотрудники имели право на признание. Вы никогда не должны исключать какого-либо сотрудника или группу сотрудников. Это особенно важно учитывать, когда у разных сотрудников совершенно разные обязанности. В зависимости от характера бизнеса вашей фирмы, вам может потребоваться создать несколько программ распознавания для разных отделов или разных типов рабочих мест.

Четко определите критерии

Признание должно предоставить работодателю и работнику конкретную информацию о том, какое поведение или действия поощряются и признаются. Чем яснее вы разрабатываете и сообщаете критерии для получения награды, тем легче сотрудникам действовать соответствующим образом. Так как именно это качество вы больше всего хотите увидеть от сотрудников, для работодателя это плюс, если многие сотрудники получают право на участие.

Равные возможности

Любой, кто выполняет на уровне или стандарте, указанном в критериях, получает вознаграждение. Или, в случае иногда используемого подхода, когда работодатель беспокоится о доступности вознаграждения, каждому сотруднику, отвечающему критериям, добавляется его / ее имя в чертеж. Вы должны сообщить клиенту о том, что одно или три сотрудника, а также любое количество сотрудников, которых вы планируете вознаграждать, будут выбраны случайным образом из числа сотрудников, отвечающих критериям приемлемости.

Будь своевременным

Признание должно происходить как можно ближе к выполнению действий, поэтому признание усиливает поведение, которое работодатель хочет поощрять. Ежемесячное признание может быть слишком редким и не подкрепляющим. Ежегодное признание, таблички и подарки усиливают эффективность, которую вы хотели бы видеть еще менее эффективно. В зависимости от характера вашего бизнеса вознаграждения могут быть столь же частыми, как и ежедневные.

Элемент неожиданности также полезен. Если вы часто вознаграждаете сотрудников бесплатным обедом, постепенно обед становится данностью или правом и перестает быть полезным.

Установить объективные стандарты

Вы не хотите разрабатывать процесс, в котором менеджеры выбирают людей для получения признания на основе субъективных критериев. Сотрудники всегда будут воспринимать этот тип процесса как управленческий фаворитизм, или они будут говорить о признании в таких словах, как: «О, теперь твоя очередь быть признанным в этом месяце». Вот почему процессы, выделяющие отдельного человека, такие как «Сотрудник месяца», редко бывают эффективными. Когда признание основано на объективных цифрах, таких как итоги продаж, оно будет гораздо более значимым и эффективным.

Супервайзеры также должны последовательно применять критерии, поэтому вам может потребоваться обеспечить некоторый организационный надзор.